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Ministerio de Finanzas / Finanzas Intern

Deberes:

- Contestar a 400 llamadas, registro y seguimiento de demandas de procesamiento de los usuarios, para proporcionar servicio telefónico profesional;

- Recepción y gestión de quejas y reclamaciones de los clientes, manteniendo la reputación de marca;

- Identificar los requisitos del usuario y la retroalimentación y sugerencias;

- Las visitas de los usuarios, el control de la calidad del servicio;

Puesto que:

- Mandarín estándar, suena dulce, el pensamiento rápido, fuerte afinidad;

- Tener un buen sentido del servicio al cliente, capaz de trabajar bajo presión;

- El dominio de idiomas, buenas habilidades de comunicación interpersonal, la paciencia, la iniciativa, el entusiasmo, buen espíritu de equipo;

- Familiarizado con el software de oficina, velocidad de escritura de 50 palabras / min o más

Requisitos académicos:

- Título universitario o superior

- La experiencia profesional relevante o para comunicarse en Inglés se prefiere

- Bienvenido graduados sobresalientes próximos a los candidatos

 

cadena de Suministro / El comercio electrónico servicio en línea

Deberes:

- Contestar a 400 llamadas, registro y seguimiento de demandas de procesamiento de los usuarios, para proporcionar servicio telefónico profesional;

- Recepción y gestión de quejas y reclamaciones de los clientes, manteniendo la reputación de marca;

- Identificar los requisitos del usuario y la retroalimentación y sugerencias;

- Las visitas de los usuarios, el control de la calidad del servicio;

Puesto que:

- Mandarín estándar, suena dulce, el pensamiento rápido, fuerte afinidad;

- Tener un buen sentido del servicio al cliente, capaz de trabajar bajo presión;

- El dominio de idiomas, buenas habilidades de comunicación interpersonal, la paciencia, la iniciativa, el entusiasmo, buen espíritu de equipo;

- Familiarizado con el software de oficina, velocidad de escritura de 50 palabras / min o más

Requisitos académicos:

- Título universitario o superior

- La experiencia profesional relevante o para comunicarse en Inglés se prefiere

- Bienvenido graduados sobresalientes próximos a los candidatos