Ministerio de Finanzas / Finanzas Intern
Deberes：
- Contestar a 400 llamadas, registro y seguimiento de demandas de procesamiento de los usuarios, para proporcionar servicio telefónico profesional;
- Recepción y gestión de quejas y reclamaciones de los clientes, manteniendo la reputación de marca;
- Identificar los requisitos del usuario y la retroalimentación y sugerencias;
- Las visitas de los usuarios, el control de la calidad del servicio;
Puesto que：
- Mandarín estándar, suena dulce, el pensamiento rápido, fuerte afinidad;
- Tener un buen sentido del servicio al cliente, capaz de trabajar bajo presión;
- El dominio de idiomas, buenas habilidades de comunicación interpersonal, la paciencia, la iniciativa, el entusiasmo, buen espíritu de equipo;
- Familiarizado con el software de oficina, velocidad de escritura de 50 palabras / min o más
Requisitos académicos：
- Título universitario o superior
- La experiencia profesional relevante o para comunicarse en Inglés se prefiere
- Bienvenido graduados sobresalientes próximos a los candidatos
cadena de Suministro / El comercio electrónico servicio en línea
Deberes：
- Contestar a 400 llamadas, registro y seguimiento de demandas de procesamiento de los usuarios, para proporcionar servicio telefónico profesional;
- Recepción y gestión de quejas y reclamaciones de los clientes, manteniendo la reputación de marca;
- Identificar los requisitos del usuario y la retroalimentación y sugerencias;
- Las visitas de los usuarios, el control de la calidad del servicio;
Puesto que：
- Mandarín estándar, suena dulce, el pensamiento rápido, fuerte afinidad;
- Tener un buen sentido del servicio al cliente, capaz de trabajar bajo presión;
- El dominio de idiomas, buenas habilidades de comunicación interpersonal, la paciencia, la iniciativa, el entusiasmo, buen espíritu de equipo;
- Familiarizado con el software de oficina, velocidad de escritura de 50 palabras / min o más
Requisitos académicos：
- Título universitario o superior
- La experiencia profesional relevante o para comunicarse en Inglés se prefiere
- Bienvenido graduados sobresalientes próximos a los candidatos